Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge & Leistungen zwischen Bergsportphysio by Jenifer Fritzsche & den Kund:innen, die meine Dienstleistungen, Produkte oder digitalen Inhalte buchen oder erwerben – sowohl in der Schweiz als auch im EU- Raum

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine Buchung schriftlich bestätigt wird oder wenn eine Dienstleistung online verbindlich gebucht wurde.

3. Leistungen

Der Umfang der gebuchten Leistung ergibt sich aus der Produkt- & Dienstleistungsbeschreibung oder auf der jeweiligen Internetseite wo das individuelle Angebot gebucht wird. Änderungen & individuelle Anpassungen sind möglich.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF (für die Schweiz) bzw. EUR (für EU- Raum), inkl. MwSt, sofern anwendbar. Die Zahlung ist im Voraus oder gemäss Vereinbarung fällig, anderenfalls werden Mahngebühren in Höhe von mindestens 50,00 CHF bzw. 25,00 EUR pro Mahnung erhoben. Eine freundliche Zahlungserinnerung ist vorab zu tätigen. 

Bei Buchungen aufgrund ärztlicher Verordnung sind diese zur ersten Therapiesitzung bei Jenifer Fritzsche abzugeben. 

Bei Physioremotesitzungen sind diese bis zur ersten Onlinesitzung per Email zu zu stellen: [email protected].

5. Rücktritt / Stornierung

Stornierungen sind bis [z. B. 24 Stunden] vor Terminbeginn kostenfrei möglich. Danach wird der volle Preis fällig und die Dienstleistung als erfüllt gewertet.

Für Online-Programme besteht nach Zugang zum Material kein Rückgaberecht, es sei denn es ist im Erst- oder Beratungsgespräch anders besprochen & individuell angepasst festgehalten.

Für Patienten:innen in der Kinderphysiotherapie im Standort  “atelierdynamis” Neuengasse 14 in Biel gilt es den Termin bei Abszenz 12 Stunden vorab zu stornieren. Andernfalls wird der Ausfall mit 50,-CHF privat in Rechnung gestellt. Sie unterzeichnen dies vorab in der Patienteninformation.

6. Haftungsausschluss

Die Teilnahme & das Nutzen der Dienstleistungen & Produkte von Bergsportphysio by Jenifer Fritzsche erfolgt auf eigene Verantwortung. Ich hafte nur für Vorsatz oder grob nachweisliche Fahrlässigkeit.

7. Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Videos, PDFs, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

8. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Für Kund:innen in der Schweiz gilt Schweizer Recht.

Für Kund:innen in Deutschland & EU- Raum gilt dessen Recht.

Gerichtsstand ist Biel - Bienne im Kanton Bern (CH).